
廣東耐普電源有限公司擁有兩萬(wàn)多平方米的廠房,多條世界先進(jìn)水平的生產(chǎn)線,一流的檢測(cè)設(shè)備,已是頗具規(guī)模的電源生產(chǎn)基地。
對(duì)于眾多的電源生產(chǎn)廠來(lái)說(shuō),如何采取有效的產(chǎn)品、資金、技術(shù)、服務(wù)及渠道等運(yùn)作策略,將決定企業(yè)占有的市場(chǎng)份額及發(fā)展速度。
企業(yè)可信 質(zhì)量關(guān)鍵
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,產(chǎn)品的質(zhì)量是關(guān)鍵。NPP談到:提高企業(yè)的可信度,首先是品牌產(chǎn)品要在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。蓄電池產(chǎn)品,其本身就應(yīng)該是高可靠性產(chǎn)品。為此,奈普憑借雄厚的技術(shù)力量,精湛的生產(chǎn)制造工藝,嚴(yán)格的過(guò)程質(zhì)量控制,打造出用戶信賴的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品品牌。如今公司可生產(chǎn)各類蓄電池產(chǎn)品。在2000年通過(guò)了ISO9000質(zhì)量認(rèn)證及CCEE安全證書等。2003年6月由信息產(chǎn)業(yè)部CCID進(jìn)行的調(diào)查及評(píng)審中,榮獲2002年度制造行業(yè)UPS解決方案用戶滿意金獎(jiǎng)。
耐普公司會(huì)議室墻上掛滿了各式各樣的證書和獎(jiǎng)狀,這些都凝聚著多年來(lái)他們辛勤的汗水,也證明他們?nèi)〉玫妮x煌業(yè)績(jī)得到了用戶的信賴和肯定。
由于產(chǎn)品質(zhì)量有保證,規(guī)格系列全,在國(guó)內(nèi)外贏得了大量的用戶。國(guó)內(nèi)用戶包括銀行、證券、電信、航空航天、國(guó)防、交通、醫(yī)療、教育、稅務(wù)、保險(xiǎn)及政府機(jī)關(guān)等各部門。國(guó)外用戶遍布東南亞、歐洲及非洲60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
人才技術(shù) 制勝法寶
隨著耐普公司產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),站穩(wěn)腳跟。NPP說(shuō)過(guò):在市場(chǎng)上賽跑,人才和技術(shù)是產(chǎn)品制勝的兩條腿,缺一不可。
NPP在創(chuàng)業(yè)不久就意識(shí)到人才的重要性,認(rèn)為人才是企業(yè)長(zhǎng)勝不衰的決定性因素,他在各地各種場(chǎng)合招聘賢能。一次,他在大學(xué)生就業(yè)會(huì)議上說(shuō):“企”字的意義就在于缺了“人”就會(huì)“止”步不前,他的一番話征服了“天之驕子”,為企業(yè)招來(lái)了中國(guó)科技大學(xué)16名畢業(yè)生,相繼又引進(jìn)大學(xué)畢業(yè)以上的學(xué)生40多人。陸陸續(xù)續(xù),使企業(yè)的各級(jí)各類專業(yè)技術(shù)人員達(dá)到200多人。
耐普公司對(duì)于技術(shù)的研究和開發(fā)十分重視。他們認(rèn)為,高質(zhì)量的產(chǎn)品必須采用先進(jìn)的技術(shù)作保證。奈普公司在與國(guó)外企業(yè)合作過(guò)程中,通過(guò)對(duì)國(guó)外產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù),了解國(guó)外產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路,使公司產(chǎn)品的核心技術(shù)得到提高,彌補(bǔ)了國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的不足,在多次投標(biāo)活動(dòng)中,受到了用戶的青睞,從而擴(kuò)大了銷售市場(chǎng)。
嚴(yán)謹(jǐn)為品 誠(chéng)信為人
由于市場(chǎng)形勢(shì)的變化,競(jìng)爭(zhēng)的格局也發(fā)生了變化,從原來(lái)產(chǎn)品技術(shù)、資金、人才競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為各種綜合實(shí)力的拼搏,而企業(yè)的現(xiàn)代管理方法則成為優(yōu)化各種因素的有力手段。由于進(jìn)入電源行業(yè)的門檻不高,許多小企業(yè)紛紛涌入,其中不少企業(yè)目光短淺,在品牌建立、生產(chǎn)及服務(wù)上不做大的投入,只是簡(jiǎn)單地模仿其他廠家的產(chǎn)品,甚至生產(chǎn)不合格的產(chǎn)品,給用戶造成損失,導(dǎo)致用戶對(duì)某些電源產(chǎn)品的不信任,也給電源行業(yè)造成不好的影響。
先進(jìn)的管理理念是電源企業(yè)成熟的標(biāo)志之一,耐普公司的管理者騰飛先生對(duì)此深有感觸,必須在企業(yè)建立現(xiàn)代管理制度,徹底消除誠(chéng)信危機(jī)的隱患,這要靠管理者的自身修養(yǎng),也要靠社會(huì)的監(jiān)督。NPP先生有一句話說(shuō)的很好,對(duì)待產(chǎn)品要嚴(yán)格要求,一絲不茍;對(duì)待客戶要講究誠(chéng)信,“一片丹心”;對(duì)待購(gòu)買者要實(shí)心實(shí)意,不能有欺詐行為。
反過(guò)來(lái)說(shuō),再完善的制度和管理也會(huì)有缺憾,產(chǎn)品的可靠(用)性不能達(dá)到100%。奈普公司的作法是在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,加強(qiáng)售后服務(wù)措施;免費(fèi)為用戶提供技術(shù)咨詢及產(chǎn)品培訓(xùn);全天候?yàn)橛脩籼峁┲鲃?dòng)、迅捷、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)。
占據(jù)低端 培育高端
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)充滿著競(jìng)爭(zhēng),在開拓新的市場(chǎng)上,耐普公司提出自己的目標(biāo):牢牢占據(jù)低端產(chǎn)品市場(chǎng),而在中高端產(chǎn)品市場(chǎng)要走好培育之路。由于國(guó)外產(chǎn)品的長(zhǎng)期領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),高端市場(chǎng)已成為國(guó)外知名品牌的勢(shì)力范圍。國(guó)內(nèi)品牌想切入進(jìn)去,除了面對(duì)技術(shù)攻關(guān),還要打破采購(gòu)單位的消費(fèi)模式和習(xí)慣。奈普公司認(rèn)為,企業(yè)必須重視新興市場(chǎng)的崛起,當(dāng)前“政府采購(gòu)”成為國(guó)內(nèi)外企業(yè)爭(zhēng)奪的重要市場(chǎng),憑借國(guó)內(nèi)企業(yè)目前的技術(shù)力量,加上優(yōu)良的售后服務(wù)和低廉的銷售價(jià)格,政府采購(gòu)的這塊市場(chǎng)不會(huì)再成為國(guó)產(chǎn)品牌落后洋品牌的一塊失地。
耐普公司在去年一次招標(biāo)會(huì)上,以產(chǎn)品的優(yōu)良性能、售后服務(wù)的承諾和較低的價(jià)格,成功地贏得了政府采購(gòu)大單。他們認(rèn)為,政府采購(gòu)方式對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌有一定的保護(hù)作用,但是政府采購(gòu)的必須是質(zhì)量可以信賴的產(chǎn)品,否則不會(huì)輕易“買單”。耐普公司自信地認(rèn)為,國(guó)產(chǎn)品牌的技術(shù)不需要太長(zhǎng)的時(shí)間就可以趕上國(guó)外品牌,而國(guó)產(chǎn)品牌的售后服務(wù)和較低的價(jià)格是國(guó)外品牌無(wú)法相比的,因此國(guó)產(chǎn)品牌將會(huì)占領(lǐng)政府采購(gòu)的大部分市場(chǎng)份額。
耐普公司走過(guò)了從艱難創(chuàng)業(yè)到步入輝煌的發(fā)展歷程,正是堅(jiān)持以質(zhì)量為生命,市場(chǎng)為導(dǎo)向,人才為核心,科技為動(dòng)力,資金為后盾,管理為基礎(chǔ)的目標(biāo)和方針,探索出了一條成功之路,為致力發(fā)展民族電源產(chǎn)業(yè)作出巨大的貢獻(xiàn)。