隨著程小丹的到來(lái)，科士達(dá)開始頻頻出手，不僅對(duì)運(yùn)行了十余年的企業(yè)VI系統(tǒng)進(jìn)行了全面革新，9月13日，更是以前所未有的力度發(fā)布了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)第一個(gè)專門面向中小企業(yè)和個(gè)人電腦用戶的UPS產(chǎn)品系列品牌——“友電”，同時(shí)渠道架構(gòu)深層次的變革也在水面下開始悄然進(jìn)行。
　　
　　程小丹——中國(guó)UPS市場(chǎng)上最杰出的職業(yè)經(jīng)理人，科士達(dá)——國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的UPS生產(chǎn)企業(yè)，本土優(yōu)秀人才與本土優(yōu)秀企業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)攜手，能使UPS市場(chǎng)告別“集體失語(yǔ)”，重回生機(jī)勃勃的年代嗎？　
　　
　　與“集體失語(yǔ)”相對(duì)的，中國(guó)UPS市場(chǎng)幾乎是為所有知情人士一致看好的 “聚寶盆”。然而，理論上巨大的“利好”卻并沒有變?yōu)槭种袑?shí)在的“利潤(rùn)”。據(jù)CCID統(tǒng)計(jì)，到2003年，中國(guó)UPS市場(chǎng)的整體銷售額才突破了20億元，與人們的期望相差甚遠(yuǎn)。與此同時(shí)，市場(chǎng)的另一個(gè)吊詭之處在于，一方面，由于電力供應(yīng)不足等原因，今年各地紛紛出臺(tái)拉閘限電措施，直接拉升了對(duì)UPS的需求；而另一方面，UPS市場(chǎng)卻出現(xiàn)了“過(guò)度飽和”的征兆，價(jià)格比拼、規(guī)模擴(kuò)張似乎成為許多廠商唯一可選擇的手段。
　　
　　UPS的市場(chǎng)邏輯是不是真的這樣令人難以捉摸？對(duì)此，剛剛就任科士達(dá)總裁的程小丹認(rèn)為，每當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生扭曲，一個(gè)可以肯定的原因就是，必然有相當(dāng)一部分潛在的市場(chǎng)需求沒有得到有效釋放，而在UPS市場(chǎng)，被忽視的需求中很大一部分就是中小企業(yè)和個(gè)人電腦用戶。
　　
　　近年來(lái)，個(gè)人電腦用戶市場(chǎng)，基本就是UPS的一個(gè)市場(chǎng)空白，但其增長(zhǎng)空間極其廣闊；同時(shí)，隨著社會(huì)信息化的深入，中小企業(yè)的IT投入也將迅猛增長(zhǎng)，據(jù)調(diào)查，2005年我國(guó)中小企業(yè)信息化市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的2151億元，其中UPS配比率相當(dāng)可觀的服務(wù)器必然是企業(yè)投資的重頭，屆時(shí)每年超過(guò)30萬(wàn)臺(tái)的出貨量將足以保證中小企業(yè)UPS市場(chǎng)旱澇保收。因此可以預(yù)見，在未來(lái)的1－2年內(nèi)，UPS市場(chǎng)必然會(huì)面臨一個(gè)由相對(duì)狹窄的專業(yè)領(lǐng)域，向更加廣闊的大眾市場(chǎng)加速普及和急劇放量的增長(zhǎng)過(guò)程。

　　當(dāng)然，發(fā)現(xiàn)了中小企業(yè)市場(chǎng)的“利好”，并不意味著就一定能獲得預(yù)期中的“利潤(rùn)”，因?yàn)橐�撬�?dòng)一個(gè)新市場(chǎng)，要求廠商必須有足夠強(qiáng)的技術(shù)開發(fā)以及渠道整合的能力——并不是每一個(gè)廠商都能做到這一點(diǎn)。在這方面，程小丹領(lǐng)軍，連續(xù)獲得“UPS服務(wù)用戶滿意金獎(jiǎng)”、“UPS最佳服務(wù)滿意金獎(jiǎng)”等行業(yè)市場(chǎng)重量級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)、并且在銷量排行榜上位列國(guó)內(nèi)品牌第一、綜合品牌第三的深圳科士達(dá)科技發(fā)展有限公司，自然受到人們極大的期待。
　　
　　程小丹指出，具備簡(jiǎn)約、實(shí)用之美的產(chǎn)品，是撬動(dòng)中小企業(yè)市場(chǎng)的關(guān)鍵。因?yàn)閷?duì)于剛剛接觸UPS的普通大眾而言，首先碰到的問(wèn)題就是：為什么需要UPS？UPS究竟怎么用？個(gè)人用戶與中小企業(yè)并不一定每一位都是電力專家、IT專家，他們的需求很簡(jiǎn)單：第一就是解決用電隱患，保證數(shù)據(jù)安全與硬件安全；第二就是性能價(jià)格比高。對(duì)于他們而言，UPS的真正使用理念就是“插上就能用”。
　　
　　然而，此前UPS市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)卻多半集中在金融、電信等大行業(yè)——中小企業(yè)市場(chǎng)存在了十余年卻沒有一個(gè)成熟的產(chǎn)品品牌就是一個(gè)明證——許多廠商競(jìng)相推出片面強(qiáng)調(diào)“功能全面”而應(yīng)用起來(lái)極為復(fù)雜的產(chǎn)品，這不僅對(duì)技術(shù)背景的要求極高，而且使用和維護(hù)成本也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了中小企業(yè)所能承受的限度。UPS市場(chǎng)“答非所問(wèn)”式的失衡，正是造成“集體失語(yǔ)”的一個(gè)重要原因。
　　
　　著眼于諸多中小企業(yè)和個(gè)人用戶未能得到滿足的電源保護(hù)需求，科士達(dá)推出了新的產(chǎn)品系列——“友電”。該品牌首批產(chǎn)品包括“PC伴侶”YDK、“電源衛(wèi)士”YSV、“機(jī)架式網(wǎng)絡(luò)UPS”YRM、和“高可靠模塊化智能UPS”YMK四大系列，盡管面向不同的目標(biāo)人群，針對(duì)不同的應(yīng)用環(huán)境，但友電系列產(chǎn)品都具備一個(gè)共同的特點(diǎn)：簡(jiǎn)約、實(shí)用、貼近市場(chǎng)、貼近用戶。
以YRM系列和YMK系列為例，YRM采用非常簡(jiǎn)易的機(jī)架安裝方式，能更好地匹配機(jī)架式服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝環(huán)境，而且可以兼容不同類型的單相發(fā)電機(jī)；YMK系列加入了模塊化設(shè)計(jì)方案，無(wú)論任何模塊出現(xiàn)故障，均可自動(dòng)退出運(yùn)行，保證其他模塊的安全。這些特點(diǎn)與中小客戶電力環(huán)境差、相關(guān)專業(yè)人才不足、資金實(shí)力有限等應(yīng)用需求非常吻合，“友電”系列可以說(shuō)是UPS大眾市場(chǎng)上最合算、最可靠的電源保護(hù)方案。
　　
　　其實(shí)中小企業(yè)信息化市場(chǎng)已經(jīng)吸引了諸多IT巨頭的注意，IBM的“易捷快車”、惠普的“靈動(dòng)商務(wù)”以及聯(lián)想的“揚(yáng)天5S2業(yè)務(wù)模式”，無(wú)不是看中了其誘人無(wú)比的前景，突破口也無(wú)一例外地選擇了簡(jiǎn)約和實(shí)用，在這一市場(chǎng)，科士達(dá)并不孤獨(dú)。然而，在中小企業(yè)和個(gè)人電腦用戶這一UPS的細(xì)分市場(chǎng)上，會(huì)是科士達(dá)一家的“獨(dú)語(yǔ)”嗎？